ขั้นตอนการทำงานของเรา พีอีโนเบิล

Last updated: 7 มี.ค. 2563 | 699 จำนวนผู้เข้าชม |

เราทำงานกันอย่างไร ถ้าหากคุณกำลังสนใจผลงานและอยากให้เราเข้าไปช่วยดูแล

#ส่วนใหญ่ลูกค้าที่เข้ามาสอบถามก็จะมีปัญหาที่แตกต่างกันออกไปหลากหลายรูปแบบ แต่ปัญหาทั้งหมดนั้นจะจบได้ง่ายหากเราได้พูดคุยแลกเปลี่ยนข้อมูลความรู้ ความเข้าใจระหว่างกันอย่างชัดเจน

#ขั้นตอนการทำงานของเรา ในเบื้องต้น

ขั้น 1 (ทักสอบถามแลกเปลี่ยนข้อมูล)
-ลูกค้าที่สนใจในบริการของเราเบื้องต้นลูกค้าสามารถสอบถามข้อมูลผ่านทางช่องทางต่างๆของทางร้านไม่ว่าจะเป็นทาง Facebook inbox, Line OA หรือการโทรศัพท์เข้ามาพูดคุยเพื่อที่จะได้รับข้อมูลและความเข้าใจที่ชัดเจนในการคุยรายละเอียดขอเนื้องาน ในขั้นตอนนี้ทางเราจะชี้แจ้งทุกรายละเอียดที่ลูกค้าสนใจ ขอเพียงแต่ลูกค้าทราบเรื่องของ ขนาดพื้นที่ในการติดตั้งวอลเปเปอร์ หรือ ขนาดหน้าต่าง เพื่อใช้ในการประเมินราคาคราวๆนั่นเอง

ขั้น 2 (วัดพื้นที่จริง)
-หากลูกค้าได้ผ่านขั้นตอนที่ 1 เรียบร้อยแล้ว ก็เข้าสู่ขั้นตอนที่ 2 นั้นคือการนัดหมายทางทีมงาน เข้าวัดพื้นที่จริง เพื่อจะได้ทราบราคาที่ชัดเจนและได้เห็นวัสดุอุปกรณ์ในการติดตั้งจริง
แต่ก่อนจะถึงขั้นตอนที่ 2 เรื่องของราคาจะถูกพิจารณาไว้คราวๆแล้วจากขั้นที่ 1 ที่ใกล้เคียงกับงบประมาณที่ลูกค้าตั้งไว้นั้นเอง ในขั้นตอนนี้ทีมงานจะวัดพื้นที่ติดตั้งจริงทั้งหมด และนำวัสดุอุปกรณ์แบบทั้งหมดนำไปให้ลูกค้าเลือก เพื่อให้ตรงกับความต้องการของลูกค้ามากที่สุดนั่นเอง

ขั้น 3 (ประเมินราคาน่าพอใจ)
-เมื่อวัดพื้นที่จริงเรียบร้อยจากขั้นที่ 2 ก็เข้าสู่การสรุปราคาที่ได้คุยกันเอาไว้คราวๆ แต่ครั้งนี้จะเป็นการสรุปราคาจริงที่ลูกค้าและทางร้านสามารถตัดสินใจได้ และตอบข้อสงสัยในเรื่องของราคาและวัสดุ เพราะบางครั้งคำว่า "แพง" ของลูกค้าอาจจะไม่ได้แพงไปเลยสำหรับวัสดุและอุปกรณ์ที่ลูกค้าได้เลือกและตัดสินใจ แต่เพียงลูกค้ายังไม่ได้เข้าใจในรายละเอียดของสินค้ามากพอเท่านั้น และถ้าหากในงบประมาณที่ลูกค้ามีจำกัด ลูกค้าก็สามารถปรับเปลี่ยนวัสดุให้ใกล้เคียงกับงบประมาณที่ลูกค้าตั้งเอาไว้ได้อีกด้วย

ขั้น 4 (แนะนำการออกแบบ)
-เมื่อวัสดุและอุปกรณ์ต่างๆมีหลากหลายและลูกค้าสามารถตัดสินใจได้แล้วสำหรับการเลือกให้ตรงกับงบประมาณและความพอใจ ขั้นนี้ทางทีมงานก็จะช่วยให้คำแนะนำในการจัดวางองค์ประกอบต่างๆ ให้ดูสวยงามและเหมาะสมกับพื้นที่ของลูกค้ามากที่สุด จากประสบการณ์จริงของทางเราที่ได้ให้บริการลูกค้ามาแล้วมากมายหลายรูปแบบนั้นเอง

ขั้น 5 (นัดติดตั้งได้มาตราฐาน)
-เมื่อทุกอย่างลงตัวก็เข้าสู่การนัดหมายติดตั้งงานจริง ตามแบบและวัสดุที่ได้ตกลงกันเอาไว้ โดยการนัดหมายติดตั้งเราก็จะมีทีมงานเข้าไปดูแลหน้างาน และเมื่องานเสร็จสิ้นเรียบร้อยลูกค้าก็ตรวจรับงานตามที่ได้คุยกันเอาไว้นั่นเอง

ทั้งหมดนี้ก็คือขั้นตอนการทำงานเบื้องต้นของเราทีมงาน พีอีโนเบิล มากกว่าผลงานที่เราตั้งใจให้กับลูกค้า คือความสุขของลูกค้าที่ได้รับจากเรา กำไรสำหรับเราอาจไม่มากมาย ลูกค้าพอใจที่จะจ่ายในความคุ้มค่าที่ได้รับ และเราเองก็เต็มใจที่จะทำงานออกมาให้ดีที่สุด เท่านี้ก็เพียงพอแล้ว . . .

นิยามนี้จะอยู่กับเราตลอดไป . . . พีอีโนเบิล
"เพราะคุณคือ... คนสำคัญสำหรับเรา ขอให้เราได้ดูแลคุณดุจคนในครอบครัว"

เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

ผนังบ้านร้าว จบปัญหาได้ง่าย ด้วยวอลเปเปอร์

7 มี.ค. 2563